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威博達虛擬主機全新網站正式上線
(2009/01/14)

威博達網路科技有限公司全新網站於2009年1月14號正式上線,提供更方便的購買流程、更多元的付款方式,更強大的會員系統
舊用戶請注意:往後續約升級加購煩請一律登入客戶專區即可進行線上續約,帳號即為您的e-mail,密碼如有忘記煩請按忘記密碼後密碼即可送出至您的聯繫信箱,如您的聯繫e-mail也忘記請至客服中心的最下頁表單送出聯繫本公司索取相關e-mail及密碼或聯繫客服經驗證身分後送出帳密至您目前的信箱。

新網站改善了以下的功能:

訂購流程

付款方式

續約流程

新增了以下功能:

交易記錄查詢

主機方案升級及加購功能

新增台灣經銷主機方案

管理區客服單追縱系統

 舊訂單說明:2009/1/14號前的舊訂單轉入新系統,訂單金額一率顯示為NT$0.0000,付款方式使用台灣里系統付款者不論使用超商付款或刷卡者,一率顯示為線上刷卡

其他補充說明也請見討論區公告:
http://forum.webdsn.net/showthread.php?p=2014#post2014

HiNet設備維護公告
(2015/11/23)
IP:60.249.109.2-60.249.109.62 中華電信通知原訂於2017/08/23(星期三) 05:00 到 08:00 進行的設備維護作業, 將延期至2017/08/31(星期四) 05:00 到 08:00,屆時將影響您暫時無法正常連線約 30 分鐘, 敬請見諒
部分地區網路無法連線
(2017/08/15)
中華電信通知,因台電跳電導致全台網路出現異常,請等待台電搶修完成!
國父誕辰紀念日及行憲紀念日補休假日期
(2016/11/11)
本公司國父誕辰紀念日補休假日期為11/14日(星期一),行憲紀念日補假日期為12/26日,期間電話客服及線上客服均暫停服務,機房仍24小時值班,休假期間若需要任何服務請登入客戶專區在連絡威博達選項中開啟聯絡單,造成您的不便敬請見諒。
HiNet設備維護公告(2017.8.31)
(2017/08/18)
IP:60.249.109.2-60.249.109.62 中華電信通知原訂於2017/08/23(星期三) 05:00 到 08:00 進行的設備維護作業, 將延期至2017/08/31(星期四) 05:00 到 08:00,屆時將影響您暫時無法正常連線約 30 分鐘, 敬請見諒
WebNIC DNS維修公告
(2016/03/04)
請注意WebNIC將在以下的日期進行WebNIC默認伺服器的系統維修工程。 在系統維修工程期間,WebNIC默認域名服務器(ns1@ezydomain.com & ns2@ezydomain.com)將會有間歇性連接錯誤。 系統維修工程將於: 2016年3月13日 (星期日) 開始時間:1100時 結束時間:1200時 實作環境中斷:1小時
106年春節休假時間公告
(2016/02/05)
本公司春節休假時間為1/27至2/1,期間電話客服及線上客服均暫停服務,機房仍24小時值班,休假期間若需要任何服務請登入客戶專區在連絡威博達選項中開啟聯絡單,造成您的不敬請見諒。
LINUX主機搬移
(2012/12/21)

親愛的客戶您好:

本公司目前規劃機房搬遷事宜,預計2012/12/22日清晨00:00搬移,將由目前遠傳速博IDC機房更遷至中華電信IDC機房,移機過程將會有兩個小時的網路中斷,屆時IP位置會有所異動,DNS設定為我們公司託管的用戶移機完後將會自動恢復連線,若設定DNS自管的用戶請將A紀錄參照以下的IP對應表修改網址A記錄,特以公告各用戶請將IP位置更改以確保網路服務不中斷。

目前您使用的IP位置對應的更換如下:

220.229.224.192與220.229.224.195               變更為  60.249.109.42
61.56.213.164                                                       變更為  60.249.109.45
61.56.213.174                                                       變更為  60.249.109.49
220.229.224.217220.229.224.218               變更為  60.249.109.52


請各DNS自管的用戶於移機前2012/12/22日凌晨或移機後2012/12/22日早上進行更換A記錄,以確保服務正常運作。

目前九成以上客戶多是設定DNS託管不需做任何設定。

如在設定上有任何問題或是對您目前DNS狀態不清楚者請來電至客服人員協助設定。

如造成不便,敬請見諒。

聯絡電話:04-22610127 或 04-22610196

威博達網路科技有限公司
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LINUX主機的搬移已於2012/12/22 5:00完成所有的搬移,搬移過程超過預計時間,但已順利完成,目前檢測所有網站多可正常連線,若您發現您的網站然仍然無法連線,已可能是您的本地端DNS跟更新比較慢,您可以試著修復您電腦的區域連線,並清除您IE的暫存,讓他取的新的IP,如仍然無法連線,請來電請客服為您檢測。

另外有些客戶DNS仍有問題,請卻認DNS是法設定為如下

 

 

 

ns1.webdsn.net 61.56.213.161
ns2.webdsn.net 220.229.224.213
FileZilla 3.10 連線失敗問題
(2015/01/29)
近日有許多用戶反映,FileZilla 更新至3.10版會有連線失敗問題,有關該問題請參考威博達討論區教學。



威博達討論區連結: http://forum.webdsn.net/viewtopic.php?f=38&t=3505
107年春節休假時間公告
(2018/02/14)
本公司春節休假時間為2/15至2/21,期間電話客服及線上客服均暫停服務,機房仍24小時值班,休假期間若需要任何服務請登入客戶專區在連絡威博達選項中開啟聯絡單,造成您的不敬請見諒。
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