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WINDOWS主機搬遷公告
(2012/12/27)

親愛的客戶您好:

本公司目前規劃機房搬遷事宜,預計於12/29日前搬移完成所有WINDOWS主機用戶,將由目前遠傳速博IDC機房更遷至中華電信IDC機房,移機過程將會有兩個小時的網路中斷,屆時IP位置會有所異動,DNS設定為我們公司託管的用戶移機完後將會自動恢復連線,若設定DNS自管的用戶請將A紀錄參照以下的IP對應表修改網址A記錄特以公告各用戶請將IP位置更改以確保網路服務不中斷。

受影響的用戶僅有WINDOWS主機用戶,其他用戶並不受影響

預計搬移行程為

2012/12/27   00:00     61.56.214.144~61.56.214.147  用戶
2012/12/28   00:00     220.229.224.208~220.229.224.210 用戶
2012/12/29   00:00     220.229.224.203~220.229.224.206 用戶

目前您使用的IP位置對應的更換如下:

61.56.214.144與61.56.214.145                      變更為  60.249.109.37
61.56.214.147  (SSL用戶)                              變更為  60.249.109.38
220.229.224.208與220.29.224.210 
               變更為  60.249.109.30
220.229.224.203與220.229.224.205  
            變更為  60.249.109.33
220.229.224.204 (獨立IP用戶)                       變更為  60.249.109.34
220.229.224.206 (SSL用戶)                           變更為  60.249.109.35


請各DNS自管的用戶於移機前日晚上或移機後隔日早上進行更換A記錄,以確保服務正常運作。

如在設定上有任何問題或是對您目前DNS狀態不清楚者請來電至客服人員協助設定。

如造成不便,敬請見諒。

聯絡電話:04-22610127 或 04-22610196

威博達網路科技有限公司

P.S. 此信件為系統訊息,請勿直接回傳。

美國主機維護
(2013/09/03)
美國linux主機(IP:70.86.33.186),於美國中部時間2013/9/3 12:00AM(台灣時間:2013/9/3 13:00)進行機房搬移,將造成本公司美國虛擬主機斷線數小時,搬移完成後IP並不會異動,若造成不便敬請見諒。 Hello, Over the next few weeks we will be performing server migrations at the Legacy D5 data center as it is due to be retired. Your server(s) will be affected by these moves, and we would like to notify you of the upcoming maintenance. The servers will be brought offline promptly at midnight (12:00am) in each respective maintenance window. They will then be shipped to the new location and brought back online as quickly as possible. We will have multiple technicians onsite dedicated to bringing the servers back online as quickly as possible and do not expect more than a few hours of downtime. During this maintenance, your server will be gracefully shut down and moved to a newly configured rack. In order to ensure we are able to respond to any issues which arise, we ask you to please verify all passwords and usernames are updated and correct within Orbit. In the event we are unable to perform a soft reboot or login to the server, we will be forced to hard shutdown the server. Upon completion, your network connectivity and power will be restored and your IP addresses will be maintained. Maintenance Begins At: 12:00am CDT (GMT-5) on Tuesday, September 3rd, 2013 Thank you, SoftLayer, an IBM Company
威博達虛擬主機全新網站正式上線
(2009/01/14)

威博達網路科技有限公司全新網站於2009年1月14號正式上線,提供更方便的購買流程、更多元的付款方式,更強大的會員系統
舊用戶請注意:往後續約升級加購煩請一律登入客戶專區即可進行線上續約,帳號即為您的e-mail,密碼如有忘記煩請按忘記密碼後密碼即可送出至您的聯繫信箱,如您的聯繫e-mail也忘記請至客服中心的最下頁表單送出聯繫本公司索取相關e-mail及密碼或聯繫客服經驗證身分後送出帳密至您目前的信箱。

新網站改善了以下的功能:

訂購流程

付款方式

續約流程

新增了以下功能:

交易記錄查詢

主機方案升級及加購功能

新增台灣經銷主機方案

管理區客服單追縱系統

 舊訂單說明:2009/1/14號前的舊訂單轉入新系統,訂單金額一率顯示為NT$0.0000,付款方式使用台灣里系統付款者不論使用超商付款或刷卡者,一率顯示為線上刷卡

其他補充說明也請見討論區公告:
http://forum.webdsn.net/showthread.php?p=2014#post2014

HiNet設備維護公告
(2015/11/23)
IP:60.249.109.2-60.249.109.62 中華電信通知原訂於2017/08/23(星期三) 05:00 到 08:00 進行的設備維護作業, 將延期至2017/08/31(星期四) 05:00 到 08:00,屆時將影響您暫時無法正常連線約 30 分鐘, 敬請見諒
LINUX主機搬移
(2012/12/21)

親愛的客戶您好:

本公司目前規劃機房搬遷事宜,預計2012/12/22日清晨00:00搬移,將由目前遠傳速博IDC機房更遷至中華電信IDC機房,移機過程將會有兩個小時的網路中斷,屆時IP位置會有所異動,DNS設定為我們公司託管的用戶移機完後將會自動恢復連線,若設定DNS自管的用戶請將A紀錄參照以下的IP對應表修改網址A記錄,特以公告各用戶請將IP位置更改以確保網路服務不中斷。

目前您使用的IP位置對應的更換如下:

220.229.224.192與220.229.224.195               變更為  60.249.109.42
61.56.213.164                                                       變更為  60.249.109.45
61.56.213.174                                                       變更為  60.249.109.49
220.229.224.217220.229.224.218               變更為  60.249.109.52


請各DNS自管的用戶於移機前2012/12/22日凌晨或移機後2012/12/22日早上進行更換A記錄,以確保服務正常運作。

目前九成以上客戶多是設定DNS託管不需做任何設定。

如在設定上有任何問題或是對您目前DNS狀態不清楚者請來電至客服人員協助設定。

如造成不便,敬請見諒。

聯絡電話:04-22610127 或 04-22610196

威博達網路科技有限公司
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LINUX主機的搬移已於2012/12/22 5:00完成所有的搬移,搬移過程超過預計時間,但已順利完成,目前檢測所有網站多可正常連線,若您發現您的網站然仍然無法連線,已可能是您的本地端DNS跟更新比較慢,您可以試著修復您電腦的區域連線,並清除您IE的暫存,讓他取的新的IP,如仍然無法連線,請來電請客服為您檢測。

另外有些客戶DNS仍有問題,請卻認DNS是法設定為如下

 

 

 

ns1.webdsn.net 61.56.213.161
ns2.webdsn.net 220.229.224.213
中華電信設備維護公告:大台中地區匯集網路設備進行維護
(2014/08/07)
親愛的威博達用戶您好:
敝公司接獲中華電信公告,中華電信將預計於2014/08/12 06:00 到 08:00 及 2014/08/17 04:00 到 08:00,進行設備維護作業,維修期間預計會有15分鐘至一個小時間無法連線,造成您的不便敬請見諒,謝謝您。
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親愛的HiNet客戶您好:
為提供您更高效率且穩定的網路品質,HiNet將於2014/08/12(星期二) 06:00 到 08:00 進行設備維護作業,屆時將影響您暫時無法正常連線約 15 分鐘,如造成您的不便,敬請見諒,並感謝您對HiNet 的支持與愛護。
謝謝您的合作,如果仍有其他問題,歡迎來電或透過E-Mail與HiNet SOC資安監控中心聯繫,我們將竭誠為您服務。
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親愛的HiNet客戶您好:
為提供您效率更高且更穩定的網路品質,中華電信將於2014/08/17 04:00 到 08:00 進行『大台中地區』設備維護作業,屆時將影響正常連線約 60 分鐘,如造成您的不便,敬請見諒,並感謝您的合作。
謝謝您對HiNet的支持與愛護,若有任何問題,歡迎與HiNet客服中心聯繫,我們將竭誠為您服務。
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相關連結:http://www.hinet.net/notifyPage.html?id=1479ec923e1000008a1d&type=0
美國主機障礙公告
(2013/05/03)
美國主機IP70.86.33.188,由於該IP主機客戶發送垃圾郵件,目前該IP造到美國機房封鎖,目前處置已移除該用戶網站,並更換IP為70.86.33.187,並請機房解除封鎖。 目前網站及郵件應可正常收發,若仍有問題者,您可以試著機電腦重新開機取的新的IP。 若您使用自管DNS者,請將您的網站A紀錄並更為70.86.33.187 造成您的不便敬請見諒。
網址註冊系統故障通告
(2013/08/17)
您好: 目前註冊單位WEBNIC遭受到DDOS的攻擊,DNS服務中斷中,必須等待他們修復 他們的修復進度會公布在 http://www.webnic.cc/newsletter/082013/ann_201308171055eng.html Dear Partners, Please be inform that we are experiencing DDOS attack. Currently, our engineers is taking immediate action to reduce the incoming DDOS traffic.This attack is affecting URL forwarding, email forwarding, DNS hosting and WHOIS services, however the API service is working as usual. Please accept our apologies for any inconvenience caused. We will keep you periodically updates. Warm Regards, Support Webnic 問題已於8/18下午3點恢復 http://www.webnic.cc/newsletter/082013/ann_201308181057zho.html
註冊局緊急維護通知
(2015/03/02)
本公司稍早接獲註冊局通知,由於系統異常,將針對各類域名進行緊急維護,維護期間無法正常進行域名新註冊、續約、轉移、WHOIS 資料異動或維護,恢復時間將待註冊局通知後我們將會另行公告,如有不便,敬請見諒。
遠傳電信IDC機房06/09DDos異常事件報告
(2011/06/10)

對於6/8-6/9 中午斷線一個小時,由於遠傳台中IDC客戶(XX數位科技)遭受DDos攻擊,攻擊流量高達600M以上,導致其他客戶連線品質異常不穩的情況發生。經緊急攬阻被攻擊IP後, 服務恢復正常。
 

詳細報告如附件:06/09DDos異常事件報告

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